Privacyverklaring – Fysiotherapeuten Maatschap Woerden
1. Wie zijn wij?
Fysiotherapeuten Maatschap Woerden
Polanerbaan 2
3447 GN Woerden
Telefoon: 0348-724700
E-mail: info@fysiotherapie-woerden.nl
KvK-nummer: 30278959
Wij zijn een eerstelijns fysiotherapiepraktijk en hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met jouw gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Toepasselijke wetgeving
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met:
- De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
- De Uitvoeringswet AVG
- De Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO)
- De Zorgverzekeringswet (Zvw)
- Overige relevante wet- en regelgeving
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
3.1 Identificatie- en contactgegevens
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
3.2 Administratieve gegevens
- BSN (wettelijk verplicht voor zorgverlening)
- Zorgverzekeringsgegevens
- Polisnummer
- Verwijzer (bijv. huisarts of specialist)
- Betalingsgegevens
3.3 Medische gegevens (bijzondere persoonsgegevens)
- Anamnese
- Onderzoeksbevindingen
- Diagnose
- Behandelplan
- Behandelverslagen
- Rapportages aan verwijzer
- Correspondentie met andere zorgverleners
Dit betreft bijzondere persoonsgegevens, waarvoor extra bescherming geldt.
Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van de behandelovereenkomst
- Het bijhouden van een medisch dossier
- Het kunnen declareren van behandelingen
- Intercollegiaal overleg (indien nodig)
- Communicatie met jou als patiënt
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Kwaliteitsbewaking en praktijkverbetering
5. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
- Uitvoering van de behandelovereenkomst
- Wettelijke verplichting
- Toestemming (bijvoorbeeld voor overleg met andere zorgverleners)
- Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld praktijkadministratie)
6. Bewaartermijn
Wij hanteren de wettelijke bewaartermijn van 20 jaar na de laatste behandeling conform de WGBO.
Financiële administratie wordt bewaard conform fiscale wetgeving (minimaal 7 jaar).
7. Delen van persoonsgegevens
Wij verstrekken jouw gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is:
7.1 Zorgverzekeraar
Voor het indienen van declaraties.
7.2 Andere zorgverleners
Alleen met jouw toestemming, tenzij er sprake is van een wettelijke uitzondering.
7.3 Verwerkers
Met partijen die namens ons gegevens verwerken (zoals softwareleveranciers of ICT-beheerder) hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten.
Wij verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:
- Gebruik van beveiligde zorgsoftware
- Persoonlijke inlogcodes en tweestapsverificatie
- Versleutelde communicatie (SSL)
- Beveiligde opslag van dossiers
- Beperkte toegang tot dossiers
- Geheimhoudingsplicht voor medewerkers
9. Jouw rechten
Als patiënt heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage
- Recht op correctie
- Recht op aanvulling
- Recht op verwijdering (voor zover wettelijk toegestaan)
- Recht om bezwaar te maken
- Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Verzoeken kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend. Wij reageren binnen 30 dagen.
10. E-mail en communicatie
Wij streven ernaar om vertrouwelijke informatie via beveiligde e-mail te verzenden. Indien je zelf per onbeveiligde e-mail communiceert, aanvaard je het risico hiervan.
11. Datalekken
In geval van een datalek handelen wij conform de AVG:
- Registratie van het incident
- Melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien vereist
- Informeren van betrokkenen indien noodzakelijk
12. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar op onze website of in de praktijk.
Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem dan contact op via:
E-mail: info@fysiotherapie-woerden.nl
Telefoon: 0348-724700
